Poslední aktualizace：2025/8/2
Děkujeme, že jste si vybrali obchodní dům Glyphmall Home Department Store! Zavázali jsme se k tomu, že vám poskytneme kvalitní nákupní zážitek a spokojenost zákazníků. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím následujících kanálů.
Kanály zákaznického servisu
📞 Zákaznická linka
+86 165 948 801 22
(čeština/čínština)
Provozní doba: 9:00 - 18:00
service@glyphmall.com
Informace o společnosti
🏢 Název společnosti: JINCHAN DIGITAL TECHNOLOGY LTD.
👩💼 Právní zástupce: Q Ian Z E Chen
📍 Adresa kanceláře:
Budova 14, Univerzitní vědeckotechnický park (východní čtvrť), Západní třetí okruh, zóna high-tech průmyslového rozvoje, město Čeng-čou, provincie Che-nan, místnost 13A
Často kladené otázky
Otázka: Jak dlouho trvá zpracování vaší objednávky?
Odpověď: Vaši objednávku zpracujeme a odešleme do 2–5 pracovních dnů od jejího obdržení.
Otázka: Jak dlouho trvá, než mi produkt dorazí do České republiky?
Odpověď: Doručení v rámci České republiky obvykle trvá 10–20 pracovních dnů.
Otázka: Jak mám zpracovat vrácení nebo výměnu?
Odpověď: Lhůta pro vrácení nebo výměnu je 14 pracovních dnů. Pro podrobné pokyny kontaktujte zákaznický servis e-mailem nebo telefonicky.
Zanechte nám zprávu
[Zde vložte online formulář pro zprávu]
Jméno:
E-mail:
Telefon:
Obsah zprávy:
Otevírací doba
Pondělí–pátek: 9:00–18:00
Zavřeno o víkendech a čínských státních svátcích
Vážíme si zpětné vazby od každého zákazníka. Vaše návrhy nám pomohou neustále zlepšovat naše služby. Těšíme se, že vám poskytneme spokojený zážitek z nakupování!